1. crea una community che ti ascolta: se parli e non c’è nessuno che ti ascolta, parli al muro. Se parli di cucina, ma chi ti ascolta non è minimamente interessato all’argomento, non solo parli al muro, ma infastidisci pure. Quindi, crea una community di fan magari pescandoli da pagine facebook di argomento affine, che dovrebbe garantire un certo interesse per quel che dici.

2. parla nella quantità giusta: ricorda che i commenti compariranno in bacheca. Quindi se lasci troppi post, i fan potrebbero infastidirsi. Se viceversa non scrivi mai, non si ricordano nemmeno che esisti. Trova la via di mezzo ideale.

3. parla nel modo giusto: su Facebook non si scrivono tesi di dottorato nè per lunghezza nè per linguaggio. Parla come mangi.

4. inserisci foto, video, contenuti interattivi: il tuo intervento verrà notato e apprezzato più facilmente.

5. rispondi ai commenti, fai domande, interagisci: spesso i fan aspettano che qualcun altro faccia la prima mossa. Falla tu.

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Qui di seguito vediamo gli errori più comuni da evitare in una campagna di marketing su Facebook:

1. usare il profilo pubblico come una pagina: per sponsorizzare la propria attività, esiste uno strumento adeguato su Facebook che è la pagina fan. Eppure sul social network si vedono in continuazione aziende che usano per questa funzione il profilo pubblico. Questo può essere controproducente per due ragioni: le regole di Facebook non prevedono che il profilo pubblico sia usato per iniziative di marketing e ciò può comportare un ban, con conseguente perdita degli amici e degli sforzi fino a quel momento profusi; inoltre, il ruolo di “amico” è poco funzionale ad essere usato come destinatario di un prodotto o di un marchio, ma più adatto a identificare quel network di conoscenze che caratterizza Facebook.

2. l’azienda che nella sua campagna di marketing su Facebook ha usato la pagina fan invece del profilo pubblico, non deve dimenticare di compilare la pagina fan in tutti gli spazi. Lasciare vuoti i campi delle info, del messaggio, può portare a ridurre di molto le proprie potenzialità di posizionamento su Facebook.

3. elemento ancora peggiore di una campagna marketing su Facebook, è non farla: non è una battuta. Spesso si assiste a pagine di attività vuote, con al massimo un messaggio in bacheca. Su Facebook la condivisione, l’interazione sono gli elementi base per creare intorno a sè una community.

4. compilati bene gli spazi e dedicato del tempo all’interazione con i fan, resta da chiarire il modo in cui interagire su Facebook. Il social network parla un proprio linguaggio, che non è quello della pubblicità o della sponsorizzazione. In quanto tale toni da piazzista o da spam comporterebbero un autogol nel tentativo di comunicazione con i propri fan, così pure la vendita diretta di prodotti o servizi. Quindi su Facebook è importante interagire, condividere, non vendere. Almeno non esplicitamente.

5. un altro elemento importante da considerare per il marketing su Facebook è la quantità dell’interazione e della condivisione. Troppi messaggi in bacheca, troppo frequenti, troppi messaggi personali possono portare a un rigetto da parte del fan.

Questi 5 consigli, per quanto possano sembrare di buon senso, sembrano trascurati. Facebook può essere uno strumento di marketing potentissimo, in termini di visite, visibilità e brand awareness, ma nelle mani sbagliate può essere controprucente. Un business che voglia usare Facebook come metodo di promozione online dovrebbe tenere conto di queste indicazioni.

photocredit:ftreez

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Facebook è al momento il più popolare e diffuso social network italiano, il luogo ideale al momento per poter diffondere un messaggio, sponsorizzare se  stessi o la propria attività riuscendo a raggiungere un gran numero di persone con alcuni semplici accorgimenti.

Web-marketer già si è occupato di un confronto tra le caratteristiche della pagina Facebook e del gruppo, senza dimenticare che anche un profilo, con l’aggiunta degli amici, può diventare un utile strumento di marketing virale.

Vediamo quindi 12 idee per sfruttare Facebook come strumento di marketing virale e per migliorare il SEO.

1. crea applicazioni
   
2. crea dei quiz
   
3. crea un badge del profilo da mettere nel tuo sito
   
4. pubblica aggiornamenti di stato da facebook e twitter
   
5. sfrutta il marketing virale: usa siti come ping.fm/friendfeed/profilactic in cui inserire un articolo che viene automaticamente pubblicato su facebook, twitter, e altre applicazioni a scelta
6. usa la pubblicità a pagamento di facebook (valutando il ROI, ritorno dell’investimento in termini di visite)
7. crea un evento
8. crea un applicazione “parla con” (potrebbe essere “parla con l’esperto di…l’argomento della tua attività”): consente all’utente di generare domande a cui vengono associate delle risposte automatiche, che vengono visualizzate nella bacheca di chi usa l’applicazione; è ben visibile l’autore dell’applicazione, il che può portare un ritorno in notorietà e visite
9. inserisci foto e video e tagga i fan
10. compila gli spazi dedicati a recensioni e note, perchè sono visibili anche dall’esterno e quindi indicizzabili dai motori di ricerca
11. verifica che l’url della pagina facebook sia “friendly” esempio: www.facebook.com/tuapagina
12. aggiungi link e keyword nelle info personali “about”

Queste e altre idee possono fare di Facebook un potente mezzo di promuovere la propria attività, a costi zero o irrisori.

Se avete altre idee per sfruttare il potere virale di Facebook i commenti sono aperti!

Ciao!

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E’ meglio creare una pagina o un gruppo per il proprio business su Facebook?

Ecco una tabella che  confronta le caratteristiche della pagina e del gruppo:

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